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用金融“减法”换经济“加法”

2018-08-09 17:16 中国经济导报-中国发展网
农业银行浙江省分行

摘要:“以前银行卡挂失要等3天,现在当场可取!”“现在到农行办事儿都是一次搞定,连工商营业执照、公积金业务都可以代办”。这样的金融“减法”,正在不断换取经济活力的“加法”。

楼盘验资要一大早6点到银行排队?这已经不存在了。如今,只需要关注“浙江农行微银行”微信公众号,在手机上操作即可很快完成线上验资。

这只是“最多跑一次”改革在浙江金融领域落地的实践之一。

“最多跑一次”改革是浙江通过做“减法”优化行政审批环境推出的重大举措。2018年3月,“最多跑一次”改革被正式写入政府工作报告。

农业银行浙江省分行近年来深入贯彻落实省委省政府提出的“最多跑一次”改革要求,秉持“让数据多跑路,群众少跑腿”的原则,通过与职能部门建立信息共享机制,精简业务流程,在金融领域深入推进“最多跑一次”改革,打造出农行服务加速度。“以前银行卡挂失要等3天,现在当场可取!”“现在到农行办事儿都是一次搞定,连工商营业执照、公积金业务都可以代办”。这样的金融“减法”,正在不断换取经济活力的“加法”。

银行成了行政审批“办事厅”

杭州一向以商事登记改革领先全国著称。从“五证一章”联办到“五证合一”,再到2017年的“多证合一、证照联办”,都极大提高了企业注册登记效率。

“现在连办理营业执照都不用去工商部门了,网上申请一下,审核通过后,再去银行跑一趟签个字,就全部搞定。”新杭州人朱先生感到一身轻松,他在农行网点申请了自己新注册公司的营业执照,并顺利开了公司账户。

过去企业注册登记已十分便捷,但注册后涉及领证、银行开户等后续事项,仍“不只跑一次”。

得益于农行“工商注册通”业务如今到浙江省内的300多家农行代办网点,动动手指点击鼠标,企业营业执照申请、银行开户,全部可以“一条龙”一次搞定。

农行点多面广的优势,延伸了行政服务代办触角,给客户带来了方便。据了解,企业名称预先审核、登记核准、证照代领、账户开立,这些企业注册的常规操作,在农行代办网点都能通过“工商注册通”业务完成。农行在网点还专设“工商注册”窗口,方便客户进一次门、到一个窗、办多项事。

数据显示,自2017年与市场监督管理局联合推出“工商注册通”以来,农行现已累计为浙江3064家创业者成功办理企业注册。2018年,农行进一步与温州、金华等地相关部门合作,投放“工商注册一体机”,打通审批绿色通道,不仅工商审核时间缩短至1~2小时,审核通过后,还可现场打印营业执照。

企业注册能够在农行“一站式”办罄,其主业“开户”,也变得越来越方便。

2018年6月11日,农行台州分行成功落地取消企业银行账户开户许可证核发试点工作。这意味着企业开立基本账户立等可取,比以往提前96小时,真正实现了最多跑一次。

“拿到基本存款账户编号和密码,当天就可以通过账户付款,再也不用像以前那样要等3个工作日,方便太多了。”临海市靖康禧服装有限公司法人代表陈先生难掩兴奋之情。

银政互联打破“信息孤岛”

最多跑一次,从哪里“跑”起?浙江省委省政府有言在先:“首先要从群众最渴望解决、最难办的事情上改起,什么事难办,就办什么事。”

贷款买车,一般要经历银行申请贷款、到车管所抵押登记等环节,车主不仅要来回两头跑,审批时间也长。而银行方面要陪同办理,还需出示企业代码等资料,往往选择集中邀请一批客户到车管所。面对一大堆突如其来的车主和抵押业务,车管所也时常“犯怵”,窗口经常拥堵。

一项小业务,从上游到下游,车主、银行、车管所三方都麻烦。怎么样变一变,才能从“三输”到“三赢”?

办法总比困难多。2017年底,农行与衢州当地车管所协调沟通,成功在农行衢化支行设立首家外接车辆抵押登记专线。通过业务委托代办,车主不用再去车管所办理机动车抵押登记,跑一次银行,当天就能办结。目前,农行在衢州已累计代办83笔车辆抵押登记业务,客户体验大大提升。

这不是个例。在杭州,省直公积金能看到农行设立的公积金贷款统一受理窗口。在台州,农业银行成为公积金贷款受理的延伸阵地,原本需要跑公积金中心、贷款银行和不动产登记中心3个地方才能办完的公积金贷款业务,如今,在农行窗口就能“一站式”办结。

“时间很快,30分钟不到。”市民的反响很真实。在嘉兴,作为提取公积金的代办银行,老百姓也可以选择就近的农行网点提取公积金,省去了跑公积金中心的环节。

 农行设立“最多跑一次”窗口,提供公积金贷款发放、提取、还款等一站式综合服务。

农行设立“最多跑一次”窗口,提供公积金贷款发放、提取、还款等一站式综合服务。

依托互联网大数据,农民在手机上申请惠农e贷,真正实现“一次都不跑”。 

依托互联网大数据,农民在手机上申请惠农e贷,真正实现“一次都不跑”。

农行在营业网点设立“最多跑一次”指引台。 

农行在营业网点设立“最多跑一次”指引台。

“超级柜台”是网点自助服务神器,采取“客户自主办理+后台智能专业审核”的新型业务处理模式,大幅提升业务办理速度,提高客户体验。 

“超级柜台”是网点自助服务神器,采取“客户自主办理+后台智能专业审核”的新型业务处理模式,大幅提升业务办理速度,提高客户体验。

一名企业主在金华农行网点的“工商注册一体机”上现场拿到营业执照。 

一名企业主在金华农行网点的“工商注册一体机”上现场拿到营业执照。

“一窗”的背后是“一张网”。农行在上述领域优化金融服务环境,让客户只用跑一次,靠的是打破“信息孤岛”,与政府等行政单位的服务网形成对接和数据共享,实现银政互联互通。

近年来,农行浙江省分行紧扣省政府“互联网+政务”战略,努力做到“一站办通”,让数据多跑腿,帮助群众少跑腿。如率先以自有渠道连通省政府统一公共支付平台,目前共有代收机构资格47个,银联、支付宝收款银行资格60个,累计办理缴款600万笔、金额近30亿元。同时,顺利完成财税库银税收入电子缴库横向联网系统的改造,开发三方协议税务端网上办理、银行端自动受理功能,将“税务-银行-税务”来回“跑三次”,简化为“最多跑一次”。

责任编辑:宋璟


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