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广州南沙区:扶企解难,持续优化企业服务

2024-06-14 15:59 中国发展网 记者皮泽红

摘要:下一步,围绕打造面向世界的国际化营商环境先行区,区工信系统将继续坚持守正创新,牢固树立服务理念,聚焦企业诉求,强化部门联动,着力解决企业急难愁盼的问题。

中国发展网 记者皮泽红

6月13日,广州市南沙区举办优化产业营商环境新闻发布会。会上,南沙区工信局副局长张伟源介绍了工信系统在做好扶企解难工作、助力企业发展上采取的举措及成效。

张伟源介绍,近年来,南沙区工信局持续优化企业服务工作,坚持主动服务、靠前服务,不断解决企业发展难点堵点,着力构建高效、优质、贴心的企业服务体系,助力企业在南沙实现高质量发展。

提振企业信心,促进企业能级提升。

南沙工信系统落实《广州南沙强信心激活力促经济若干措施》,发布了“鼓励工业企业扩大生产补贴”“鼓励企业扩大投资奖励”“支持互联网软信业持续发展奖励”等系列申报指南,开展政策兑现工作,支持企业稳工增产、扩大投资,扶持企业做强做大。

优化服务机制,提升服务效率。

南沙工信系统围绕企业诉求,持续优化企业服务机制,提升服务效能。一是优化区领导挂点服务。去年,将6大行业215家重点企业纳入区领导挂点范围,今年对领导服务挂点企业作进一步优化,挂点范围扩大至19个行业企业,将重点规模以上行业龙头企业、重点税源企业纳入挂点范围,让更多重点企业可以更直接、高效地与区领导沟通,双向促进企业的发展。二是建立企业服务工作专班。由8个相关职能部门牵头成立企业服务工作专班,限时办结企业诉求,做到企业诉求“件件有着落、事事有回音”,形成企业服务工作闭环。今年1—5月,工信部门成功解决了302家企业关于用房、员工落户、道路等各类诉求。三是建立企业服务专员制度。按照“一企一专员”模式,为重点企业提供“响应全天候、诉求跟到底”的保姆式服务。

聚焦痛点,助力企业融通发展。

一是将政策服务送上门。由“企业找政策”变为“政策找企业”,主动上门为企业开展政策宣传和政策解读工作。2023年至2024年5月,已组织28场政策宣讲主题活动,吸引近2000家次企业参与,帮助企业享受政策红利。二是精准解决融资需求。通过组织区内企业“走进广东股交中心”“登上粤科发布”等活动,解决企业股权和债权融资需求;联同中国银行举办银企对接会,现场授信批复,为我区近30家企业批复银行信贷资金近3亿元,助力企业做大做强。三是搭建供需对接“双向”桥梁。加强跨产业联动,促进各领域企业融通发展。在各镇街组织共17场供需对接会,累计近700家企业参加,进一步推动产业链供需对接和近地化协同,降低企业生产成本,支持中小企业扩大市场,提升产业链供需稳定水平。

下一步,围绕打造面向世界的国际化营商环境先行区,区工信系统将继续坚持守正创新,牢固树立服务理念,聚焦企业诉求,强化部门联动,着力解决企业急难愁盼的问题。一是出台优化企业服务的措施,进一步提升企业服务效能。二是畅通政企沟通渠道,持续深化线上线下融合发展,建设“获取信息易、提交诉求易、解决诉求易”的线上一站式服务平台,提升企业诉求申请便捷度,增强诉求办理的透明度。三是完善企业服务网络。在各镇街选取企业较集聚的区域设置企业服务联络点,打通企业服务“最后一公里”,努力用最高效、最优质的、最贴心的服务,助力南沙企业发展壮大,行稳致远。

责任编辑:张晶

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