借力AI深化互联网医疗实践，方舟云康探索行业解题新思路

人工智能技术正以其独特的力量和潜力，不断推动互联网医疗领域的创新和进步。AI大模型作为这一领域的前沿成果，正逐步成为提高互联网医疗工作效率、优化资源分配、加强慢病管理的关键因素。

方舟云康控股有限公司（下简称：方舟云康）是一家深耕互联网医疗的企业，秉承着“让每个人更健康”的使命，专注推进互联网慢病管理服务，致力于发展成为中国最大的慢病服务平台。

探索“不可能三角”的可能解

美国耶鲁大学教授威廉·基西克，在《医疗的困境：无限需求和有限资源》一书中，提出了“不可能三角”理论，即医疗的质量（水平高）、效率（速度快）与成本（费用低）不能被同时满足。

在传统医疗健康模式下，想要同时达成“提供高质量医疗、降低成本、增加医疗可及性”的三角目标，几乎是不可能的事情。在此背景下，AI技术尤其是大模型应用，为解决这些难题带来了新的可能。数据显示，中国医疗大模型市场规模2028年将突破百亿，年均增速高达140%。从辅助诊断到健康管理，从影像分析到病理识别，AI正在重塑医疗服务流程和医药研发模式。

在传统医疗资源分布不均、人口老龄化加剧的大背景下，方舟云康利用数智化技术探索行之有效的方案，构建出以互联网医院、网上药店、慢病管理服务中心、健康新媒体中心等业务为支撑的互联网医疗的服务闭环，并打造出一系列受业内认可的数智化标杆方案。

从“H2H服务平台”到“AI+H2H服务平台”升级之路

方舟云康创新构建“H2H（Hospital to Home 从医院到家庭）智慧医疗新生态服务平台”（下简称：H2H服务平台），倡导将互联网医疗服务、慢病管理、医患教育、药品服务等从医院逐步延伸至患者家中，改善患者的体验，增强医疗服务的及时性和药品服务的可及性。

方舟云康凭借在AI方面的前瞻布局和积累的技术优势实现了“AI+H2H”服务平台的升级。2025年，AI技术进一步爆发，方舟云康紧跟技术迭代步伐，先后接入能力丰富、领先的AI大模型，借助AI大模型为患者提供更专业、智能、个性化的健康管理建议。

科技赋能互联网医疗服务全流程

纵观科技赋能互联网医疗的发展历程，其呈现出服务模式从单点突破向生态构建发展的趋势。

方舟云康以科技创新为引擎，赋能医生工作场景，为行业提供解题新思路。如在线上咨询阶段，其技术团队研发的AI医生助理能协助接待线上患者，节省医患双方时间，同时还能协助医生收集患者资料，显著提升医生的问诊效率。而在健康管理阶段，H2H服务平台则能为用户持续推送个性化科普知识，持续引导患者改变生活习惯，助力患者健康生活。

在AI技术的加持下，方舟云康深耕互联网医疗领域。未来，方舟云康将继续秉承其初心使命，与行业合作伙伴达成战略合作，共同推动互联网医疗的新发展，创造更多价值，携手打造更高质量的行业发展新生态。（咸宁新闻网）