商丘市梁园区：一试点项目顺利通过验收

中国发展网讯 近期，河南省市场监管局标准化处组织专家组，莅临梁园区政务服务中心，对该区政务服务中心省级服务业标准化试点项目进行现场评审验收。商丘市市场监管局党组副书记、副局长张晓兴，该区政府党组成员、副区长杨枫，区行政审批和政务信息管理局及市场监管局主要领导陪同检查。

在试点建设期间，该区行政审批局在方针目标、适用的法律、法规，服务通用基础标准体系、服务保障标准体系以及服务提供标准体系五个方面建立标准化体系框架，体系内容包含业务运行、环境建设、岗位职责、服务规范、考核考勤等，标准覆盖率达到98%以上。根据标准化建设创建了标准文本，共分为四部分，分别是服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准和政策法律法规，共包含各类标准185个，其中涉及国家标准、地方标准、行业标准54个，中心标准131个，进一步丰富了中心政务服务标准化建设的内涵，规范了政务服务行为，提高了政务服务的质量和效率。

会上，验收组听取该区行政审批局关于标准化试点工作的情况汇报，查阅相关工作资料，并进行了座谈交流，对标准化试点开展情况，取得亮点及成效进行深入了解。验收组就试点成果给予了充分肯定，并提出了宝贵的意见和建议，经过认真讨论，验收组一致同意该区政务服务中心省级服务业标准化试点项目顺利通过验收，考评得分95分（全省第一），考评结果为“优秀”。

据了解，该区行政审批局将结合专家组建议，继续开展标准化工作。一是完善标准体系构建，加强标准编制的适用性和可操作性；二是加强标准实施监督和检查，围绕满意度调查结果，分析原因并采取措施；三是突出数据要素新质生产力在标准化中的作用，将标准化实施与平台运用相结合，形成可复制、可推广的精准化政务服务模式。（吕梦雅）