现金使用环境将得到持续改善

本报讯  记者白雪报道  近日，国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》。《意见》将通过推动重点场所和重点商户受理境外银行卡、持续改善现金使用环境等六大举措，进一步优化支付服务，便利老年人、外籍来华人员等群体支付。

“近年来，我国移动支付发展迅速，处于国际领先水平，在提高交易效率、降低交易成本和促进金融普惠方面发挥了重要作用。但与此同时，银行卡、现金等传统支付方式占比下降，在一些消费场景和消费群体产生了新的问题和堵点。”中国人民银行副行长张青松在近日国新办举行的进一步优化支付服务提升支付便利性国务院政策例行吹风会上表示，归纳起来，主要体现在两大方面。一是造成“数字鸿沟”，老年人等群体依然偏好现金支付，感到不便。二是外籍来华人员对国内支付环境不习惯、不适应。

对此，《意见》提出，切实改善银行卡受理环境，满足老年人、外籍来华人员等群体“食、住、行、游、购、娱、医”等场景银行卡支付需求。根据《意见》，各地方政府要聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，确定大型商圈、旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所及重点商户名录，推动受理境外银行卡。银行、支付机构要按照重点商户名录，加快推进境外银行卡受理设备软硬件改造，统筹考虑推动非接触式支付发展。

与此同时，《意见》还提出另外五项任务进一步优化支付服务提升支付便利性。一是坚持现金兜底定位，持续优化现金使用环境，不断提升外币兑换和现金服务水平。二是进一步提升移动支付便利性，鼓励银行、支付机构和清算机构合作，做好适老化、国际化等服务安排。三是更好保障消费者支付选择权，规模以上的大型商圈、旅游景区、文娱场所、酒店住宿等重点场所必须支持移动支付、银行卡、现金等多样化支付方式。四是优化开户服务流程，合理实施账户分类分级管理，紧盯重点地区、重点网点、重点业务环节，完善开户配套措施，不断提升账户服务水平。五是综合运用多种方式和渠道，持续加强支付服务宣传推广。