浅谈数字信息化对思政工作的挑战和机遇

随着信息技术的迅猛发展和广泛应用，数字化转型已成为各行各业不可逆转的趋势。思政工作作为教育、管理和社会治理的重要部分，同样需要顺应这一趋势进行变革。

在实际政工工作中，有一些思政工作者还是坚持传统理念，接触信息化、数字化工具较少，开展思政工作主要依靠面对面交流和说教，对数字化技术的应用价值认识不够；有的单位思政培训仍以传统讲座为主，很少使用数字化互动工具；特别是现有思政工作内容存在陈旧、枯燥的问题，未能结合热点和现实问题更新优化，形式上也缺乏创新，与数字化传播形式不匹配，导致缺乏吸引力，难以达到教育效果。行政事业单位的政工工作在电子数据化形势下，数据模型的搭建和大数据分析，可以帮助政工部门更精准地了解员工的需求和行为模式，从而提供更加个性化的服务。具体表现为通过数字化工具，如员工自助服务平台，减少重复性工作，提高工作效率，同时通过数据分析来优化人力资源配置和决策过程。大数据的应用和数字化转型，不仅改变了政工工作的外在形式，更深刻地影响了其内在逻辑，要求政工人员具备新的技能和思维方式，以适应数字化时代的新要求。

随着大数据、云计算、物联网等技术的快速发展，数字化转型为政工工作提供了全新的工作模式和管理手段。大数据分析技术则能够帮助政工部门从海量数据中提取有价值的信息，为决策提供科学依据。云计算技术的应用使得政工信息资源可以实现弹性扩展和按需分配，极大地提高了信息处理的效率和灵活性。物联网技术则为政工工作提供了实时数据采集和监控的能力，增强了工作的实时性和互动性。要求行政事业单位在技术基础与架构上进行持续的投入和创新，以适应不断变化的工作需求和挑战。同时，数字化转型的内外动力也是不容忽视的，内部驱动力包括提升工作效率、增强决策支持能力、优化资源配置等，而外部驱动力则涉及政策导向、技术进步、社会需求多样化等因素。技术层面，大数据、云计算、人工智能等新兴技术的应用，为政工工作提供了新的工具和平台，使得信息处理更加高效、透明。社会公众对政府服务的期望也在不断提高，数字化转型成为满足公众需求、提升服务质量的重要途径。

行政事业单位的政工工作流程经历了显著的变革。传统上，政工工作依赖于纸质文件和面对面的交流，效率较低且难以实现信息的即时共享。数字化转型使得政工工作流程从手工操作向自动化、智能化转变，通过引入大数据分析，政工部门能够更准确地把握员工的思想动态和需求，从而提供更加个性化的服务。某行政事业单位通过建立员工满意度调查的在线平台，收集并分析数据，发现员工普遍关注的工作与生活平衡问题，进而调整完善工作制度，提高了员工的满意度和工作效率。数字化工具如移动应用和社交媒体的使用，使得政工信息的传播更加迅速和广泛，政工人员能够及时了解和响应员工的反馈，加强了组织与员工之间的互动。

在数字化转型的浪潮中，行政事业单位的政工信息管理面临着前所未有的机遇与挑战。随着大数据、云计算、人工智能等技术的广泛应用，政工信息管理的效率和精准度得到了显著提升。通过大数据分析，可以更准确地把握员工的思想动态和需求，从而实现个性化服务和精准管理。技术的快速发展也带来了数据安全和隐私保护的新挑战。在数字化转型的过程中，必须确保敏感信息不被泄露，同时遵守相关法律法规，如《个人信息保护法》等，确保信息管理的合法性与合规性。政工人员在面对技术变革时，需要不断更新知识结构，提升自身的信息技术应用能力，以适应数字化政工工作的新要求。

在数字化转型的浪潮中，政工人员的技能要求经历了显著的提升。随着大数据、云计算、人工智能等技术的广泛应用，政工人员不再仅限于传统的思想政治工作，而是需要掌握数据分析、信息处理等新技能。通过大数据分析，政工人员可以更精准地了解员工的思想动态和需求，从而制定更有效的思想政治教育计划。在某行政事业单位的实践中，通过引入数据分析模型，政工人员成功预测了员工满意度下降的趋势，并及时调整了工作策略，有效提升了员工的满意度和工作效率。数字化转型为政工工作带来的变革，需要树立数字化、信息化思维，加强融合技术构建智能化体系，创新内容与形式，加强队伍建设，有望构建适应数字化时代的思政工作新模式，提升实效性和针对性。（马晓亮 涉县行政审批局）

来源：中国发展网