云南巧家：一名移民安置点楼栋长的搬迁日记

中国发展网讯   2021年2月2日  星期二  天气：阴

今天一大早，接到单位通知，临时抽调我和其他三位同志到白鹤滩镇临时党工委开展移民工作。到达安置点后，我们被告知即将担任北门安置点的楼栋长，负责管理好自己的网格栋楼，我被安排在了4号地块15栋楼，主要工作就是尽全力服务好移民，帮助他们解决搬迁过程中遇到的困难，顺利入住新居。眼下，第一件事就是引导移民群众看房，收集汇总看房中存在的问题。

“你好，请问你家摇号结果是几号地块，几号楼房？”“7栋啊，从这边过去第二栋就是了。”“请问你家是15栋几单元几号房？我带你上去看看”……今天记忆最深刻的事情，是帮助一位年迈的老人家，当时，我正在整理拿到手的移民房钥匙，老人忽然出现在我面前，拿着一张破烂褶皱的空纸，神情慌张地说到：“小姑娘，麻烦你，帮我打个电话给我家里人，问一下我家摇号结果是几栋，我听不懂，请你问了帮我记下来，带我去找嘛。”“好的，叔叔，你别慌，我帮你问问。”

“喂，你好！我是移民安置点的楼栋长刘红，你家里的老人过来看房，记不清你家的房子在哪儿了，方便问一下你家抽到的房子在哪个地块几栋几单元几号吗？”“4号地块，25栋，1单元······”“来，叔叔，你家的地址我给你写下来了，就在这排房子的背后那排边上那栋就是了，我带你过去。”送老人找到自己的移民房后，我立马回到自己负责的楼栋下，继续开始为来看房的群众提供帮助……

忙碌的时光总是短暂而充实，当上楼栋长的第一天，已经记不清和多少移民说过话、打过交道，回到家只觉口焦舌燥、腰酸背痛。但工作思路已经厘清，回想起群众笑眯眯地对我说“谢谢”的时候，一天的疲惫似乎消减了不少。

2020年2月8日  星期一  天气：晴

今天是农历腊月二十七，距离春节还有三天，现在进入了房屋问题整改阶段，按照县委县政府的相关文件要求，在春节前，大批移民群众将搬迁入住新房，我感受到了时间的紧迫，再次全面细致地检查移民即将入住的房子，门、窗、水电、灯、开关、弱电、防水……每发现一个问题就马上登记并联系相应的维修人员来处理。

记忆最深的是当属12楼的一户人家，来看房的是个年轻小伙子，看看这个房间，摸摸那个房间，试用了所有的门、锁、灯、水的开关，然后对我说：“这个卧室门角掉了一块漆，需要补上，这个灯开关是坏的，这里的腻子粉有点开裂，入户门锁不好开，锁芯不灵活······”，噼里啪啦的一段话下来，我的笔记本上整整半页纸都是问题，我赶紧表示会联系相关师傅来处理这些问题，小伙子担心我觉得他“找茬”，和我解释：“这房子是我爸的，他那个人性格有点倔强、较真，说话不太中听，所以我先过来看看，把问题处理好了再带他来看，请你们抓紧时间处理，处理好了联系我，我爸他们要搬进来过年。”听完小伙儿的解释，为了让能老人满意、尽快入住，我立马联系了维修师傅处理问题，在整改过程中，无数次想象过：要是老人不满意，“挑刺”怎么办？

2021年2月10日  星期三  天气：晴

大年二十九，来看房的很多，12楼的小伙子也带着老人来看房了，我亲切地与他们交谈：“大爹您好，您家的新房子楼层真不错，房号也很好，四面采光，之前存在一些小问题，现在已经全部处理好了，您再看看，有什么不妥的地方您直接和我说。”“可以，可以，小姑娘，我刚看了一下，没啥大问题，你们工作干得好，我今晚就要搬进来了，明天好在这里过年。”

悬在心里的石头总算是落了下来，所谓的“倔老头”不仅不倔，还是个和蔼可亲的老爷爷。在服务移民群众这件事上，只要多一份同理心，想群众之所想，急群众之所急，为群众之所为，问题自然迎刃而解。

回想这段时间的经历，自从当上楼栋长，有苦有累也有甜，累到极致的时候，也想过请单位换个人来替替我，但一想到没有人比我更了解4地块15栋楼的情况，就坚持了下来，现在工作越来越上手，和群众的感情越来越深厚，看着大家在新家开开心心的生活，再苦再累我都觉得值了。（刘红）