三门峡卢氏县：多措并举优化服务环境，采用 “一站式”高效服务

中国发展网讯 5月20日，因谐音“我爱你”成为新人结婚登记的热门日期。为了满足新人们在这一特殊日期喜结连理的美好愿望，卢氏县婚姻登记窗口创新推出了一系列贴心举措，用“热情高效”的服务为前来登记的新人开启幸福新生活。

高效布局，精准调度。以“创新发展”为载体，以“群众满意”为导向，在婚姻登记高峰日前夕，对设备进行了全面检修，备足结婚证和办公用品，商讨并制定了高效的办理流程，为新人顺利登记保驾护航。

真情提速，确保服务高效。婚姻登记窗口安排帮办代办人员为新人提供流程引导、疑难解惑等精准细致的服务，采用“提前一小时上岗+当天完成所有任务再下班”的工作措施，最大程度满足新人的登记需求。

优化流程，实现“零等待”。为了不耽误新人登记，婚姻登记窗口实行“材料提交+快速办证”一站式办理，优化办事流程，提高登记效率，“10分钟完成结婚登记”成为常态化，提升了新人的满意度。

热情服务，提升新人“甜蜜度”。5月10日，新修订的《婚姻登记条例》正式实施，婚姻登记取消地域限制和户口本，开始全国通办。卢氏县迅速落实这一政策，登记效率明显提升。5月20日当天，为50对新人完成了婚姻登记。（刘静）