湖北英山：“四个聚焦”推动人社服务提质增效

中国发展网讯  为持续深化人社领域社会信用体系建设，以高质量信用服务为全县人社事业发展注入强劲动力，英山县就业中心立足职能定位，创新工作方法，通过“四个聚焦”精准发力，推动人社服务提质增效，为优化县域营商环境提供坚实保障。

聚焦政策落地   以信用赋能就业创业

英山县就业中心坚决贯彻就业优先战略，围绕区域产业发展方向、企业用工需求及群众就业意愿，精准开展就业创业指导与技能培训，累计举办各类培训班29期，覆盖1488人次，有效提升劳动者就业竞争力。同时，充分发挥创业担保贷款“扶创业、促就业”的关键作用，通过构建规范高效的信用约束与激励体系，严把贷款审核与发放关，累计发放创业担保贷款8784万元，成功扶持321名创业者开启创业之路，间接带动1005人实现稳定就业，以信用之力激活就业创业“一池春水”。

聚焦政务改革   以信用提升服务效率

为进一步深化“放管服”改革，英山县就业中心对失业金申领等高频就业服务事项进行全面梳理，严格按照“减环节、减材料、减时限”原则，简化办事流程、压缩办理周期，让群众办事更便捷。依托黄冈创业担保贷平台“1300”服务体系（1分钟受理、3分钟审核、人工0干预、群众0跑路），打通创业担保贷款线上申请、审批、发放全流程通道，实现“一网通办、不见面审批”，彻底打破地域与时间限制，政务服务效能与群众满意度显著提升。

聚焦供需对接   以信用优化招聘服务

以就业服务信息化建设为核心，英山县就业中心创新推行“五精”工作模式，通过数据融合打破部门间“信息孤岛”，精心打造“15分钟就业服务圈”，让公共就业服务触手可及。此外，积极探索“信用+招聘”服务模式，开发“就在毕昇故里”小程序，搭建企业与求职者之间的信用桥梁，累计开展线上线下招聘活动103场，吸引100余家企业参与，提供就业岗位6000余个，有效解决企业“用工难”与群众“就业难”的供需矛盾，实现人岗精准匹配。

聚焦氛围营造   以信用夯实服务根基

为让人社政策与信用理念深入人心，英山县就业中心充分利用新媒体平台优势，通过微信公众号、“英山就业”视频号、“就业创业在英山”抖音号等渠道，定期发布就业创业政策解读、信用建设动态等内容，累计推送政策宣传信息30篇、视频内容26条，吸引10万余名群众关注学习，用通俗易懂的语言让政策红利直达市场主体与群众。同时，转变服务理念，变“人找政策”为“政策找人”、变“人找服务”为“服务找人”，组织工作人员深入企业、乡镇、创业孵化基地开展实地宣讲14场次，发放政策宣传资料10000余份，现场解答群众疑问，确保政策落地见效、信用理念广泛传播，为全县人社领域信用体系建设营造良好社会氛围。（廖亮  佘雅  聂志）