山西晋中市“数智赋能”项目荣获国家级奖项 打造营商环境改革“晋中样板”

中国发展网讯 赵志斌 记者郭建军报道  8月27日，由国家数据局主办、中国信息协会承办的2025中国国际大数据产业博览会“数字政府”交流活动在贵阳顺利落幕。晋中市营商环境局（行政审批服务管理局）申报的“数智赋能创新服务 全力打造营商环境改革‘晋中样板’”项目，凭借扎实的实践成效与创新的改革思路，成功荣获2025中国信息协会数据要素应用创新大赛“数据要素赋能数字政府建设”赛道二等奖。

近年来，晋中市始终将营商环境改革置于“一号改革工程”的战略高度，以数字化、智能化转型为核心抓手，通过体制机制深度创新与政务服务模式迭代升级，构建起“破壁・赋能・增效”三位一体的创新逻辑链条，系统推进营商环境优化。

聚焦“破壁”，重构政务协同新架构。针对传统政务中存在的层级阻隔与数据壁垒问题，晋中市着力打破部门间信息孤岛、打通层级间业务堵点，成功搭建起跨部门、跨层级的协同政务新架构，为政务服务高效运转奠定了坚实基础。

聚焦“赋能”，打造暖心政务新生态。该市以数智技术为核心驱动力，推动政务服务从“基础办理”向“精准服务”升级。围绕企业与群众的实际需求，持续优化服务流程、拓展服务场景，构建起更具温度、更贴民心的政务服务生态体系。

聚焦“增效”，激活营商环境新动能。通过对政务服务全流程的系统性再造，晋中市大幅压缩办理时限、简化办理环节、减少材料提交，切实提升了政务服务效率，为市场主体发展注入新活力，推动政务服务实现从“被动响应”到“主动赋能”、从“业务驱动”到“数据驱动”的根本性转变，持续塑造数智政务领域的“晋中标杆”。

在实践探索中，晋中市形成了可推广、可借鉴的改革经验：坚持数字赋能，以系统互通、数据共享彻底破除“信息孤岛”；坚持用户思维，推动政务服务从“政府端菜”向“企业点菜”转变，精准匹配需求；坚持法治保障，以合规化、标准化服务流程降低制度性交易成本。特别值得一提的是，晋中市打破市、区两级部门行政界限与层级壁垒，创新构建“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的无差别综合窗口运行模式，让群众办事“进一扇门、到一个窗、办所有事”，办事路径更清晰，时间成本大幅降低，政务服务效率与群众满意度显著提升。