立白牵手实在智能,以取数宝革新数据治理自动化
在那个衣物以手洗为主的90年代,立白敏锐发觉到,消费者日益不满洗衣粉给肌肤带来的伤害。因此,立白创新推出了“不伤手”的洗衣粉,呵护了“妈妈们”的双手,也成就了那句家喻户晓的广告语——“不伤手的立白”。
进入数字化时代,立白集团以“1+2”战略为指引,打造数字化中台高效赋能集团各业务板块,促进全渠道“降本增效”,保障企业可持续竞争优势。
近日,实在智能与“中国品牌500强”立白正式达成合作,通过「取数宝」帮助立白在天猫、京东、抖音等电商平台数据归集与治理场景中实现自动化运营,进一步加速企业数字化进程。
立白集团创建于1994年,主要经营与民生密切相关的日化产品,近年来立白集团保持快速的发展速度,目前立白的产品范围涵盖“织物洗护、餐具洗涤、消杀、家居清洁、空气清新、口腔护理、身体清洁、头发护理、肌肤护理及化妆品”九大类几百个品种,拥有立白、彩奇、超威、蓝天、六必治等十多个品牌。
在线上销售平台,立白呈全渠道发展趋势,订单量随业务的发展翻倍增长,运营压力倍增。电商平台数据规范不统一、逻辑不相同,并分散在割裂的系统中,用于管理层做决策的数据颗粒度较粗。
同时,数据治理还面临人工处理速度慢,数据审核多次返工的难题。有限的人力陷入了重复的数据转换、清洗等低价值度工作,对于异常订单处理、数据分析这类重要工作上的精力投入,反而随订单增长在降低。
业务侧管理层意识到对于一些标准化且重复的操作可自动化处理。在深入调研后,立白以实在智能「取数宝」为全域数据抓手,搭建出一套稳定、成熟的数据归集与治理流程,实现各环节信息打通和交互,时效性和准确性的提升也更加方便管理层灵活地进行决策调整。
场景举例:全域推广数据获取
现状与需求:
运营人员想对天猫、京东等电商平台的推广数据进行归集与治理,但涉及到大量的手工切换网页、下载保存等重复性操作,劳动强度大,产生价值低。并且存在错采、漏采数据的情况,难以满足立白数字化战略需求。
取数宝如何解决?
在取数宝平台,运营人员可基于业务规则选择取数范围,如“关键词报表”“人群报表”等,取数宝便可通过模拟人工方式,自动登录各电商平台获取数据。
员工也可设置定时触发取数宝,每天上班时准时收到昨天的数据汇总报表。此外,取数宝还支持数据存储到企业数据库、FTP、BI等平台,将其沉淀为企业独有数据资产,实现对业务的反哺。
与人工相比,取数宝取数效率提升10倍以上,数据准确率稳定在100%。
未来,立白集团还计划在财务、客户服务等部门部署更多的取数宝数字员工,打造更多可以快速响应的敏捷业务单元,以进一步提升整体的组织效能。
目前,实在智能取数宝已经在零售快消领域为珀莱雅、农夫山泉、红蜻蜓、百草味、杰士邦、丸美、老金磨方等2000余家大中型客户提供自动化服务。(咸宁新闻网)
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