从物质帮扶到能力建设，京东政企业务以数智供应链打造助残公益新模式

在第三十五次全国助残日即将到来之际,一场饱含温情的数字助残实践正式拉开帷幕。5 月 12 日上午,京东“助残专区”上线启动仪式在京东集团全球总部举行。中国残联就业服务指导中心、北京市委宣传部、市委网信办、市发展改革委、市经济和信息化局、市通信管理局、市残联和京东集团等单位领导,市残疾人专门协会、助残企业、区残联及残疾人服务机构、残疾人大学生代表 80余人参加启动仪式,共同见证专区上线时刻。

京东“助残专区”围绕残疾人各类生活场景和实际需求,为残疾人提供个性化商品与服务,开设残疾人辅助器具、残疾人劳动产品、智能化健康服务三大板块。

在辅助器具板块,“助残专区”提供轮椅、拐杖、护理床、助听器、坐浴椅等辅助类器具商品,方便残疾人用户选购;在残疾人劳动产品板块,整合京东“爱立方”助残旗舰店和助残企业的残疾人劳动产品,提供消费帮扶渠道;在健康服务板块,提供针对残疾人的医药、营养保健、互联网医疗、护士到家等商品和服务,提供一站式残疾人医疗健康服务。

京东“助残专区”的上线,是京东积极履行企业社会责任的体现,将为残疾人及老年人提供定制化健康服务,同时为大众提供公益助残奉献爱心服务,助力残疾人群体更好地融入社会,共享社会发展成果。北京市残联领导对京东“助残专区”的上线给予了高度评价,认为这是助残事业发展的一次创新举措,有助于整合各方资源,更好地满足残疾人的多样化需求,并鼓励更多的企业参与到助残事业中来,共同为残疾人创造更加美好的生活。

作为京东面向政企客户服务的重要窗口,京东政企业务推动助残事业从“物质帮扶”升级为“能力建设”,为这场助残行动赋予了更进一步的深层意义。具体来看,一方面发挥自身积累的海量优质客户资源,积极推动京东“助残专区”与企业采购市场的对接;另一方面发挥京东数智供应链优势和产业互联网平台价值,将分散的助残资源整合为精准服务体系;此外,通过为助残企业提供包括商品研发、市场营销等方面的数智化工具和服务,助力它们更好地实现降本增效、高质量成长。

未来,京东政企业务将持续把社会责任融入发展基因,以数智供应链为纽带,持续探索政企协同、科技向善的新型公益模式,构建政企协同、多方共赢的可持续公益生态,通过自身数智供应链的优势资源和技术力量,为包括助残在内的各项社会公益事业贡献力量。（东方网）