亦蓁集团:赋能新生力量 共筑母婴服务大生态,当好行业“领跑者”
随着母婴服务行业步入精细化、专业化发展的新阶段,如何为加盟商提供系统性赋能,助力其实现可持续增长,成为行业头部企业的核心课题。作为深耕母婴服务领域17年的领军品牌,亦蓁集团近年来加大投入,全面升级加盟商扶持体系,从技术支撑、品牌支持、数据共享、营销共建等维度出发,为月子会所、产后康复等加盟机构提供全生命周期支持,共同推动行业高质量发展。
亦蓁集团——全国母婴保健服务领跑者
技术支撑:数字化工具驱动效率升级
亦蓁集团很早就发现,母婴服务行业缺少的不是客源,也不是渠道,而是技术。因此从创立之初,亦蓁就投入巨大的资源用于技术研发和效果验证。时至今日,它们每年仍然投入超过千万元的研发费用,一直在和国内顶尖的医疗机构、大医院进行科研和产品开发方面的合作。也正因为如此,亦蓁集团是母婴服务行业里面最早的国家高新技术企业,上海产康行业第一家专精特新企业,这在母婴服务业内是非常稀缺的荣誉。
为帮助加盟商突破传统服务模式的管理瓶颈,亦蓁集团推出智慧母婴服务中台,涵盖智能客户管理系统、AI健康监测平台、供应链协同系统等模块,可以帮助加盟企业管理客户档案、服务预约、库存调配及员工绩效,降低30%以上运营成本。而亦蓁推出的“女性全生命周期健康管理”服务体系,更是实现了体系化的赋能,树立了业界标杆,带动了行业整体发展水平的提升。
数据共享:精准决策助力科学经营
在亦蓁集团17年的发展历程中,她们的管理团队始终在一线坚持做门店,因为只有门店才能贴近消费者,获得第一手的情况和数据,拿到最真实的反馈,上百万用户的案例积累,是一单一单做出来的。正是有了这种数据支撑,亦蓁集团打破传统模式的信息孤岛,为加盟企业提供了具有核心竞争力的三大开放数据库:市场趋势库,能够实时同步区域生育率、消费偏好等宏观数据,指导门店精准选址及服务定价;客户画像库,基于超100万客户数据分析,输出不同客群的护理需求、消费周期模型;经营案例库:共享全国超过50家直营门店,300家合作机构的运营SOP、综合服务方案、效果反馈数据等真实案例。这些数据涵盖国内三大城市群和所有一线、新一线城市,覆盖全国50%以上高净值人群。
由于亦蓁集团从创立初期就投入大量资源进行了数字化建设,这些历史数据都可查询追溯,企业也基于大数据分析的科学管理决策机制和产品开发体系,更多的为一线做赋能支持,这些数据和经验某种程度上也是亦蓁集团和核心竞争力和最宝贵的资产。在这套依托真实数据的决策机制加持下,亦蓁的合作伙伴往往能够及时准确调整经营策略,综合业绩也得到了很好的保障。
亦蓁集团总部赋能团队
营销共建:全域生态激活增长引擎
作为政府认可的母婴行业龙头,亦蓁极为重视市场口碑和客户反馈,不论是直营还是加盟,亦蓁集团一直以用户的体验感、满意度为先,正是在这样的基础上,亦蓁也和合作伙伴共同建立起良好的营销生态,帮助合作伙伴补强短板,实现共赢。
如针对加盟商本地化营销痛点,亦蓁提出线上流量扶持、线下活动赋能、异业联盟生态相结合的合作模式,集团总部组建短视频团队,可为每家门店定制专属账号,提供内容脚本、直播代运营及达人矩阵分发服务,同时结合集团的各类营销活动,与合作伙伴一同策划配套的落地方案,更借助平台优势打通母婴用品、儿童摄影、医疗等跨行业资源,帮助合作伙伴构建区域服务生态圈。
亦蓁集团的专业专注给合作方带来的直接价值就是良好的市场反馈。据统计,亦蓁集团旗下蓁葶品牌在合作伙伴方的见诊成交率达到70%以上,客户好评率95%以上,客诉率低于1% ,客户复购率为60%,平均客单价超过5万元。
更为难能可贵的是,亦蓁提供的合作,既是伙伴门店原有基础产康项目的有益补充和升级,更能与其他项目相互配合、深度捆绑、形成体系,促进原有项目的消费。据统计,2024年其合作伙伴自身原有业务平均提升150%,整体营业额提升超过40% 利润提升达25%。
亦蓁集团总部培训团队
携手共赢,定义行业未来
“为了给顾客创造更多的价值,我们必须做跨领域的高效合作——大家互为主体、渠道共通、价值共创、利润共享,一定比单打独斗要好得多。”在2024年的公司年会上,亦蓁集团董事长俞蓓芬对扩大合作的前景非常看好,她表示“亦蓁是行业龙头,自然不能仅仅想着自己关门过小日子。新的一年,亦蓁和伙伴将更加紧密地融合,更加健康地共生,成为休戚与共、相互成就的命运共同体”。作为我国母婴服务行业的排头兵,亦蓁集团有大格局、大视野,它盯住的不是小市场,而是大健康。在这个万亿级的产业赛道中,亦蓁集团既需要生态伙伴的协同,也必将作为整个生态的一部分向外赋能,让每一个站在一起的伙伴都能获得实实在在的利益,也为我国服务行业的高质量发展提供新的动能。(咸宁新闻网)
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