人保健康大连分公司开展“消保知识进景区 金融文旅共护航 ”金融教育宣传活动

为深化金融消费者权益保护工作，推动金融教育精准触达民生场景，人保健康大连分公司以"金融教育宣传周"为契机，创新打造"消保+文旅"融合宣传新模式。9月18日，分公司在东方水城旅游度假区圣马可广场成功举办"消保护航·文旅同行"主题活动，通过"场景化教育+互动式服务"双轮驱动，将金融知识普及与健康保障服务送至群众身边，吸引超千参与互动。

一、高管领衔，打造零距离服务矩阵

活动聚焦“消费者权益保护”核心，创新采用“沉浸式体验+互动化宣传”模式，打造多维度宣传场景。分公司总经理亲自坐镇设置“总经理接待席”，现场倾听群众诉求，针对保险产品咨询、理赔流程疑问、消费权益维护等问题提供专业解答，以“零距离”沟通增强群众信任感。

二、多维渗透，构建沉浸式教育场景

1.知识普及区：设置消保知识展台，向游客、商户及居民发放定制折页1000余份，重点解读金融诈骗防范、个人信息保护、科学投保等实用内容。

2.互动体验区：创新推出"中国人保守护到家特训营"闯关游戏，设置趣味答题、风险情景模拟等环节，参与者通过完成"反诈密码破解""个人信息保卫战"等任务赢取消保定制纪念品，活动参与率达80%以上。

3.健康关怀区：同步开展免费公益血压测量服务，为100余名中老年群体进行健康知识问答，并贴心附赠《金融安全与健康管理指南》，实现"金融知识+健康管理"双保障。

此次“消保+文旅”宣传活动，不仅拓宽了金融教育的覆盖面，更让生硬的金融知识变得生动可感。活动现场收集消费者建议15条，后续将针对性优化适老化服务流程。人保健康大连分公司将持续推进"金融教育进民生"工程，开展社区教育宣传、校园课堂等系列活动，以更接地气、更有温度的服务筑牢消费者权益保护屏障。（咸宁新闻网）