1688平台：助力中小企业数字化转型

中国发展网讯 疫情时期，有一群商人，他们的生意不降反增，实现了反周期逆势增长。这些商人有一个共同身份——阿里1688的客户。有的是先进性十足的新兴电商买家，有的是代表中国制造优质供给的源头宝藏工厂。这些商人的商业“免疫力”从何而来？他们是如何通过1688实现反周期增长的？

“受疫情影响，我们最近现货订单有所下降，但定制这块依然有源源不断的订单。”东莞市步泓生活电商负责人王洁不太担心订单，在1688超级工厂的服务下，步泓生活以现货和定制货“两条腿”并行，“从去年到今年一直都有累计客户，包括现在都陆续有新的客户进来。”

在进入1688之前，步泓生活是一家注塑件工厂，因为疫情被逼转型。牙线盒的设计打造全由老板操刀，借助1688平台，步泓生活找到了新方向，转投口腔清洁行业，并依靠这一款专利单品，成为该细分领域的TOP级商家。

在1688平台上，活跃着一大批和步泓生活一样的商家，他们在平台上找到增长的第二曲线，有了更强大增长驱动力，扛住了一轮又一轮的疫情冲击，实现了逆势反周期增长。   

宏瑞通是逆势反周期增长的代表之一。“这次的疫情反扑对线下销售略有影响。”宏瑞通合伙人、电商板块负责人张文进表示，线上客户稳定，弥补了线下的轻微收缩。

张文进表示，“物流不通畅对我们有影响，但足以忽略不计”。对物流停滞的地方，公司也没有停止发货，“可以转换思路，换大货运，代价就是提高一些运输成本，但摊薄到个件，也就没有多少。”即使在疫情最为严峻的4月份，宏瑞通线上销售额亦达到了158万元，同比持平。

宏瑞通公司主要为童车、遮阳设备提供注塑配件，为国内多个产区提供相关配件。在1688平台开店的两年里，宏瑞通从一家围绕福建省内组装商提供零配件源头工厂，打破了地域界限，走向全国，收获了来自广东、江苏、河北、新疆多地的新客户。“大客户之一的宜家家居就是从1688平台上获取的。”

如宏瑞通一样，在1688生态体系中，能力得到升级的，还有山东八方牧歌农牧集团有限公司——用数字化方式选品，发现商机开拓了蓝海，在疫情下实现逆势增长。

在加入1688超级工厂会员之前，这家公司曾两度尝试电商，均以失败告终。2020年，八方牧歌在接触超级工厂会员之时，充分认识到自家的优势在M端，改变了电商思路，不再将眼光盯在C端，而是发挥自己的优势，致力M端的源头生产能力。

在电商之路的两年里，八方牧歌从一心闭门造车的工厂走近消费需求，找到了增量空间。八方牧歌在超级工厂会员服务提供的行业报告中，抓住了潜在的猫粮市场，调整产品结构，大力发展猫粮垂类。上1688前，八方牧歌只有2款猫粮产品。之后，八方牧歌推出了8款猫粮产品，迅速占领了这个增量市场。

正是走进了消费群体，找到消费需求，仅去年一年，八方牧歌增速较之2020年，实现了7倍的增长，线上销售达到4300万，占公司整体销售的85%。目前，八方牧歌一期5条生产线的产能已经无法满足市场需求，二期生产线正在紧锣密鼓之中。现在的八方牧歌已然是一家电商公司了，2022年，公司的销售目标额定在了8000万。

扛得住疫情冲击的，多数是抓得住平台创造的机会，又能借助平台东风，实现现货定制“双腿并行”业务双开花的商家。浙江运发，2020年入驻1688，一年时间就笼获了超过300家新合作方，相当于平均每天就有一家新客户主动上门联系。这些新增客户令浙江运发在疫情期间订单源源不断。

东莞星驰缝制设备有限公司在2021年全年线上销售只有500万元的时候，敢将2022年的销售目标定在1600万元。支撑他们的是通过服务小二和平台数据管理系统，快速学习数字化营销，2021年数字化营销让他们同比销售额翻了30倍。

尽管我们无法预知“黑天鹅”会在何时到来，但有一副健康的“体魄”来抵御未知大抵是没错的。对生意人来说尤其如此。在1688平台上，善于结合自身特点，借力平台，形成了或是现货与定制货、或是内外贸齐发、或是批零一体多点支撑的商家，都拥有了强大的抗疫“体魄”。

事实上，在让商家拥有“强健体格”上，1688平台煞费苦心。自2020年疫情初年开始，1688推出超级工厂计划；9月，1688与淘特打通，为工厂开辟了批零一体化的赛道；经过两年的营建，1688平台最终形成以现货、定制、批发多赛道发展的平台；覆盖了全国172个一级产业带，约占全国一级产业带总量的70%，铺就了产业带中小企业数字化转型主通路。