河南省营商环境持续优化，助企爱企护企蔚然成风

中国发展网讯 近年来，河南省持续深化“放管服效”改革，着力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，从要素保障到服务提升，从政策护航到数字赋能，一系列创新举措犹如春风化雨，滋润着中原大地，让企业如鱼得水，蓬勃发展，为企业发展注入强劲动力。

要素保障“硬支撑” 让企业轻装上阵

“水、电、气、暖”等要素成本一直是部分企业发展历程中的痛点、难点。今年以来，鹤壁市姬山产业园区以“要素保障更精准、服务效能更高效、绿色转型更深入”为目标，全力打造“要素成本洼地”，创新“一企一策”精准服务机制，推动蒸汽、用水、天然气、电力、污水处理等关键要素成本阶梯式下降，为企业发展筑牢“硬支撑”。如今，通过建立蒸汽价格与电煤联动的动态调节机制，辖区内蒸汽价格大幅下降达13.89%；用水成本实现结构性优化，自来水价格结构性下调幅度达28.57%，预计2025年为企业降低成本300余万元……这一系列助企举措犹如及时雨，紧扣企业“急难愁盼”，为企业发展化解难点、痛点，实现“轻装上阵”，也让“成本最低、效率最高、服务最优”不再是口号，而是企业实实在在的获得感。

政策服务“软环境” 让企业安心发展

政策落实是激发企业活力的“生命线”。近年来，鹤壁市淇滨区通过释放政策红利、优化服务机制等一系列有力举措，精心构建起全方位的政策服务体系。不仅严格落实《鹤壁市促进民营经济发展壮大30条举措》，更建立了高效的联席制度，并完善了区政企常态化沟通机制，确保每一项政策都能精准对接企业的实际诉求，真正将“纸上的政策”转化为“企业的发展红利”。与此同时，以优化营商环境为抓手，打造的“五位一体”服务管家体系，今年以来已累计为企业解决难题60余个；淇滨区的“淇心驿站”已实现100余项涉企服务“就近办”；同时不断推进“企业开办+N项服务”，办事效率已提升75%以上……这一系列暖心举措，不仅激发企业发展活力，更让企业真正感受到营商环境的温度，得以安心谋发展。

数字赋能“新引擎” 让企业办事更高效

数字赋能是优化营商环境的新引擎。为进一步净化工程项目招标投标领域政治生态和优化营商环境，护航经济高质量发展，新乡市公共资源交易中心以“党建+标准+数智”为抓手，聚焦标准规范与信息共享，大力推进公共资源交易平台的数字化改造与智能化升级。今年以来，通过引入智能辅助评标系统，持续深化平台互联共享，已实现远程异地评标173次，其中跨省远程2次、省内地市远程171次，同时完成交易项目235宗，交易额31.4亿元，增收节支0.7亿元。数字赋能，不仅是流程的优化，更是营商环境的深刻变革，让公平竞争成为常态，助力企业办事更高效。

投诉处理“快车道” 让企业诉求直达

畅通的投诉渠道，如同为企业发展装上了‘减压阀’。”在持续优化营商环境的征程中，许昌、三门峡、南阳、漯河等地积极探索创新，不仅拓宽了问题线索的收集渠道，更健全了案件处理机制，让企业诉求“件件有着落、事事有回音”。从许昌接地气的“吐槽大会”，到三门峡精准高效的“1+3”跟踪问效机制，再到南阳积极践行、将矛盾化解在基层的“枫桥经验”，一系列高效多元的投诉处理机制，不仅有效为企业排忧解难，更以实实在在的行动，彰显了各地持续优化营商环境的坚定决心与务实作风。

“一件事”集成服务 让企业“一次办成”

“一件事”集成服务是企业办事的“快车道”。郑州航空港区以“高效办成一件事”改革为牵引，推出外贸“一件事”窗口服务体系，将企业开办、进出口货物收发货人备案、原产地证书申领等14个高频事项整合为外贸“一件事”，通过数据共享实现35%材料免提交，办理时限压缩30%。同时，在外贸“一件事”基础上，同步延伸电子口岸卡申领、外汇备案、涉外法律咨询等18项增值服务，为企业提供全方位、一站式服务，极大提高了通关时效。

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近年来，不少企业家也都提到，现在的感觉确实不一样了——办事更顺了，预期更稳了，干劲也更足了。这信心，如同夏日里拔节的青禾，正根植于这片沃土。而在这些鲜活案例的背后，是河南优化营商环境的决心与行动，已从“纸上”落到“地上”，从“口号”变成“行动”。一系列“组合拳”打下来，河南这片古老而又充满活力的土地，正不断激发着市场主体的澎湃动能。展望未来，可以预见，河南营商环境这池春水还将继续荡漾开去，为中原大地的高质量发展注入源源不断的强劲动力。（李文苹）