青岛市崂山区持续推进新零售放心消费示范单位创建工作

中国经济导报、中国发展网柳雨欣、记者安然报道、为全面打造青岛市崂山区放心满意消费商圈，切实保障消费者合法权益，近日，青岛市崂山区市场监督管理局组织盒马鲜生、海尔智家、崂山矿泉水、京东大药房、黄海制药、唯品仓等新零售企业负责人召开新零售放心消费示范单位创建工作会。

会议就新零售放心消费示范单位创建工作作全面部署，盒马鲜生山东区域总监介绍开展新零售放心消费示范单位创建相关做法，参会企业深入交流各自开展创建的心得体会。

会议强调，新零售是网络交易营销的一种新模式，将放心消费创建工作从线下延伸至线上，不仅是改善民生的重要举措，也是顺应网络经济发展，强化网络交易维权，全面打造放心消费环境的重要环节。各企业应以保护消费者合法权益为己任，切实履行社会责任，增强群众消费安全感、获得感和幸福感。

近年来，随着网络交易市场的快速发展，网络消费投诉数量居高不下。青岛市崂山区市场监督管理局不断扩大放心消费创建范围，2020年7月，打造青岛市首家“新零售放心消费示范店”盒马鲜生大拇指店，一年来，线上线下同时开展放心消费创建行动，持续提升消费者产品品质体验感。

青岛市崂山区市场监督管理局将结合盒马鲜生大拇指店在制度完善、服务质量提升、消费者合法权益保护等方面的有益经验，把新零售放心消费示范单位创建工作扩展至全区，让消费者买得放心、吃得舒心、用得安心。