警惕“代理退保”陷阱!人保寿险衡水市中心支公司揭露骗局
近日,人保寿险衡水市中心支公司发布风险提示,揭露“代理退保”骗局的套路与危害,呼吁保险消费者提高警惕,通过正规渠道维护自身权益,避免陷入“既失保障又损利益”的困境。
据了解,近年来,一些不法组织和个人瞄准部分保险消费者的退保需求,通过网络平台大肆发布“代理维权”“全额退保”等不实广告,以“专业团队”“100%成功”为噱头诱导消费者委托其办理退保。这类行为不仅扰乱了正常的保险市场秩序,更给消费者带来多重风险。
衡水市民L先生的经历便颇具代表性。2019年,L先生购买了一份重疾险,连续缴费6年。2025年,因工作变动导致保费压力增大,他产生了退保的想法。在某网络平台看到“专业维权,100%退保”的广告后,L先生随即与对方取得联系。对方自称“律师”,要求L先生提供保单、身份证、银行卡等敏感资料,并教唆他编造“销售误导”等不实理由,多次向保险公司及监管部门发起投诉。
人保寿险衡水市中心支公司接到投诉后,立即开展全面核查。经查,L先生的投保资料完整齐全,公司在其投保后也完成了首期电话回访,整个销售环节并未发现所谓的“误导行为”。在与L先生深入沟通后工作人员发现,他对保险责任及投保过程有着清晰认知,当初系自主自愿投保,此次投诉实则是受第三方机构煽动。随后,工作人员向L先生详细剖析了“代理退保”的常见套路与潜在危害,提醒他警惕个人信息被非法利用,并引导其通过正规渠道理性处理问题。
针对此类骗局,人保寿险衡水市中心支公司提醒消费者牢记三大要点,远离“代理退保”陷阱:
1.拒绝虚假承诺:“百分百退保成功”等说法均属夸大宣传。保险退保需严格按照合同条款执行,犹豫期后退保通常仅能退还现金价值,切勿因一时冲动轻信不法分子,导致保障中断、财产受损。
2.认准正规渠道:若对保险合同或服务有疑问、争议,可通过保险公司官方客服、当地消费者权益保护部门、保险行业协会调解、国家金融监督管理机构投诉,或按合同约定申请仲裁、提起诉讼等合法途径解决。
3.守护个人信息:“代理退保”组织常以办理业务为由索要身份证、银行卡、保单等敏感信息,这些信息可能被非法转卖或用于网络贷款、信用卡诈骗等违法犯罪活动,务必妥善保管,拒绝交由非正规机构或个人。
保险作为家庭抵御风险、实现长期财务规划的重要保障,对消费者而言意义重大。业内人士呼吁,消费者应树立理性投保观念,谨慎对待退保决策,提高对“代理退保”骗局的甄别能力,共同抵制非法行为,守护自身合法权益与保险市场秩序。(咸宁新闻网)
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