华安保险火速驰援贵州黔东南,全力投入理赔工作
摘要:华安保险贵州分公司迅速启动应急预案,全力投入抢险救灾与理赔服务工作,用实际行动“守护每一个家庭”,与受灾群众风雨同舟
6月24日,贵州黔东南多地遭遇特大暴雨,榕江、从江等地受灾严重,出现洪水、道路中断及房屋农田受损情况。面对突如其来的自然灾害,华安保险贵州分公司迅速启动应急预案,全力投入抢险救灾与理赔服务工作,用实际行动“守护每一个家庭”,与受灾群众风雨同舟。
灾情发生后,华安保险立即开通理赔绿色通道,简化理赔流程,受到灾害影响的客户可通过华安保险APP、官方微信或拨打95556客服热线等多种方式进行报案,最快15分钟即可完成定损核赔。
同时,华安保险的理赔队伍也深入到受灾较重区域,蹚着积水抓紧开展查勘定损,现场受理案件,为市民提供保险咨询,利用救援车运送受灾车辆,对于本次暴雨灾害中符合保险责任的损失,努力做到“应赔尽赔、快赔早赔”。
除保险理赔外,华安保险也十分关注当地群众的基本生活需要,公司紧急协调资源,向重灾区运送了包括饮用水、食品等救援物资,并由一线理赔员工直接送到受灾群众手中。截至6月25日,华安保险已收到本次暴雨相关车险报案37笔,相关赔款正在陆续支付中。
责任编辑:杨虹