中国电信“星辰超级智能体”赋能产业智能升级

中国发展网讯 近日，中电信人工智能科技（北京）有限公司（以下简称“中电信人工智能公司”）宣布在天翼AI开放平台（www.teleai.com.cn）发布上线新一代企业级AI引擎——星辰超级智能体。星辰超级智能体依托中国电信自研“星辰大模型”技术底座，突破传统AI工具场景固化瓶颈，通过行业深度定制化架构、全链路闭环进化机制及企业级安全防护体系三大核心技术，为政府和企业提供“懂业务、会成长、可信任”的智能决策引擎。

超级智能体：能思考会执行的全能AI大脑

常见的智能体大多采用即时问答的形式，一般用来处理简单的需求，不能长时间执行复杂任务，因而无法真正应用到复杂的产业场景中。不同于这类简单的智能体，星辰超级智能体基于星辰大模型的全面能力，全新升级成为能自主执行复杂任务的超级AI引擎，让AI真正赋能产业。

星辰超级智能体能够自主分析任务所需要的工具，自主调用不同的应用来协同完成任务。遇到复杂问题，星辰智能体能够自主拆解任务，规划出最优的执行路径，并且在执行任务的每一步，它都会将“思考过程”和“行动计划”清晰展现出来，用户可进行调整与修正。其强大的自主思考、分析、规划和行动能力在产业的实际应用中可以解决专业和复杂的实际问题。

不仅能自主理解复杂的业务指令，星辰超级智能体还能进行推理规划并调用所需工具。其典型应用除了通用的智能办公辅助，更能深入到网络运维、数据分析、行业研报、市场营销、综合管理等千行百业的核心价值链中，面向产业提供高价值的战略、创新与服务。

首创深度赋能产业：让AI适配行业，而非行业适配AI

尤其值得注意的是，星辰超级智能体首创开放式行业赋能架构，可通过接入行业知识库达成垂直场景的定制化精准适配，实现千行千面智能进化。星辰超级智能体通过工具集成接口与知识库，支持金融、制造、政务等场景快速接入专属工具链。例如，在信贷审核场景中，智能体可同步调用银行内部风控系统与监管政策库，自动生成风险评估报告，可大幅提升审批效率。

此外，星辰超级智能体可通过标准化API支持与企业OA、CRM、ERP等系统深度集成，可实现跨系统流程自动化串联，真正做到与企业的业务中枢无缝连接，例如自动同步审批数据、触发业务流转，大大简化企业在使用过程中的系统切换流程，提升便捷易用度。

全栈技术进化闭环：打造“越用越聪明”的AI助手

区别于仅聚焦智能体应用层开发的企业，中国电信天翼AI 凭借自研星辰大模型语义理解、语音处理、多模态感知等领域能力构建 “大模型 + 超级智能体”的全栈技术布局，实现大模型端到端的协同优化。天翼AI技术团队可基于超级智能体在实际场景中的交互数据、任务执行反馈对自研大模型进行定向强化微调，通过“场景数据采集-模型参数迭代-智能体能力升级”的闭环链路，持续优化智能体的任务理解准确率、业务逻辑推理能力与响应效率。这种全栈技术进化闭环确保星辰超级智能体能够随用户的业务深化不断进化，避免传统智能体 “上线即固化” 的性能瓶颈，为用户带来不断优化的体验与更高效的智能决策。

独有企业级安全基座：三重防护牢筑安全堡垒

作为专门面向产业的企业级超级智能体，针对企业关切的隐私与安全问题，星辰超级智能体提供三重防护机制：基于 NLP 语义分析的敏感内容实时拦截系统，精准识别违规信息；容器化隔离架构确保智能体运行环境与业务系统物理隔离，确保数据不泄露；支持私有化部署模式，在企业内网环境完成大模型与智能体的全栈部署，实现数据 “零出境”，为用户数据再上一层安全锁。

前瞻布局智能生产力未来，勇担“AI+”行动先锋使命

2024年，“人工智能+”行动首次被写入政府工作报告，2025年政府工作报告进一步提出持续推进“人工智能+”行动，今年8月，国务院发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，中国电信天翼AI积极落实国家对于“人工智能+”行动的号召，研发出国内领先的 “全模态、全自研、全国产” 星辰大模型体系，并将技术与产业结合在多个领域落地实践。

中电信人工智能公司董事长何忠江强调：“智能体是落实‘AI+’行动的关键载体。此前，星辰智能体平台 SaaS 服务用户已超八千个，累计创建超 2.7 万个智能体应用；作为工信部唯一授权运营‘智能体开发工程师’认证培训的单位，中国电信天翼AI已支撑上百家国央企的智能体开发培训，为行业输送了大批专业人才。本次星辰超级智能体的发布标志着天翼AI在践行‘AI+’行动的道路上迈出重要一步，将为产业智能化转型提供有力抓手。”

何忠江指出，后续，中国电信天翼AI超级智能体平台将持续深化技术与场景融合创新：

一是“AI+工业”攻坚：通过常驻伺服模式，即实现超级智能体7×24小时自动值守，赋能工业等领域，在电力、制造领域构建故障秒级响应体系。

二是“AI+企业”筑基：升级多用户智能协作中枢，让星辰超级智能体支持跨部门任务协同，在智能项目经理场景中可同步对接研发、测试、业务三方需求。

三是“AI+生态”共创：天翼AI将进一步促进产业生态开放，发布开发者套件，携手合作伙伴共建行业智能体矩阵。

何忠江表示，中国电信天翼AI将继续以星辰大模型为引擎，深化“AI+”战略，推动AI与产业深度融合，为数字中国建设注入强劲动能，书写科技惠民新篇章。